발로란트 이거 영구정지인가요? 안녕하세요 평범하게 발로란트게임을 즐기고있는 15살 학생입 니다 처음 정지먹었을 땐

안녕하세요 평범하게 발로란트게임을 즐기고있는 15살 학생입 니다 처음 정지먹었을 땐 게임에 너무 몰입하다보니 욕이나와서 1주일 정지를 받았습니다 저는 당연히 제 잘못이니 그러려니 했죠 근데 1주일 후 정지가 풀리자마자 신이나서 게임을 하고있는데 끝나고 로비로 나가보니 335시간 정지가 찍혀있었죠 잘못한것도 없는데 순간 당황했어요 저는 당연히 억울해서 발로란트 고객센터에 문의를 했어요 문의를 한 뒤 몇시간뒤에 서버에 접속했더니 저런창이 뜨네요 적혀있는 오류코드를 검색해보니 사진과 같게 떠요 진짜 어떡하나요? 2번째 정지는 저도 왜 걸린건지 정말 모르겠는데 알려주시면 너무너무 감사할거같아요 정말 진심입니다