고객센터에 문의해도 해결안되구요.
집에서는 설정만 해주면 해결이 가능합니다.
(PC방은 레거시 세팅인 경우도 있어서 해결안될 수 있음)
1️⃣ 윈도우에서 BIOS 모드가 레거시인지 UEFI인지 확인
2️⃣ 보안부팅 / 메모리 무결성 / TPM 2.0이 켜져있는지 확인
3️⃣ 본인 메인보드에 맞는 방법으로 꺼져있는 기능들 활성화
(메인보드 브랜드마다 설정방법이 다릅니다)
이렇게 하시면 해결되는 문제입니다.
현재 컴퓨터 상황에 맞는 1:1 맞춤 도움이 필요하신 경우,
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