롯데택배 기사님은 걸어오시나요? 기사님 잘못 하나 없는거 알고요 근데 해외 직구보다 느려서 제

안녕하세요~ 롯데택배 배송이 느려서 답답하신 질문자님.

저도 온라인 쇼핑하면서 롯데택배로 올 때 괜히 한숨 나온 적 있어서, 그 불편한 마음 정말 공감됩니다.

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1. 물류 자동화 시스템이 상대적으로 느립니다.

• CJ대한통운이나 한진택배 등은 자동화 물류센터가 더 잘 구축되어 있어서 빠르게 분류되고 배송되는데,

• 롯데택배는 자동화율이 낮은 일부 지역에서 여전히 수작업 비중이 높습니다. 이게 전체 배송 속도에 영향을 줍니다.

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2. 택배 기사 수가 지역에 따라 부족한 경우가 많습니다.

• 특히 경기 외곽이나 지방은 기사님 한 분이 너무 넓은 구역을 맡는 경우가 많아 지연이 자주 발생합니다.

• 휴무일, 비 오는 날, 명절 전후엔 이 영향이 더 커집니다.

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2. CS 응대나 시스템 업데이트가 느린 편입니다.

• 배송 상태가 "간선하차"에서 멈춰 있는 경우가 많고, 고객센터 연결도 잘 안 돼서 체감상 더 느리게 느껴집니다.

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• 도움이 되셨길..