에이블리 운송장 번호 택배가 도착 했다고 문자가 떠 있어서 집 가서 보니까 없어서

택배가 도착 했다고 문자가 떠 있어서 집 가서 보니까 없어서 기사님한테 전화 드렸더니 운송장 번호 달라고 하시는데 에이블리에 운송장 번호가 없어요 리뷰 쓰는 화면밖에 안뜨는데 어떡하나요 택배 도착 했을때 문자 오는거에서 운송장 번호가 있어서 조회 해봤더니 제가 사는 지역으로 운송 했고 도착 했다고도 떴는데 누가 가져간걸까요ㅜ