갤럭시 스마트폰에서 무제한 데이터인데도 연결이 안 되는 문제는 다음 원인이 있을 수 있습니다:
네트워크 설정 오류 – 설정 → 연결 → 모바일 네트워크에서 모바일 데이터 활성화 여부 확인.
APN 설정 문제 – 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 액세스 포인트 이름(APN)에서 기본 설정으로 초기화.
유심 문제 – 유심을 꺼내 깨끗이 닦은 후 다시 삽입.
통신사 문제 – 해당 지역의 통신사 네트워크 장애 여부 확인.
비행기 모드 활성화 후 해제 – 설정에서 비행기 모드를 켰다가 다시 끄기.
추천 해결 방법
기기 재부팅 – 스마트폰을 껐다가 다시 켜기.
네트워크 설정 초기화 – 설정 → 일반 관리 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화.
통신사 고객센터 문의 – 지속적인 문제가 발생하면 통신사에 문의하여 네트워크 점검 요청.
더 자세한 해결 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다. 참고하시고 채택바랍니다.