환불을 했는데도 환불금이 들어오지 않아요. 해외 축구 구단 공식 스토어에서 비자 결제가 가능한 체크카드를 통해

해외 축구 구단 공식 스토어에서 비자 결제가 가능한 체크카드를 통해 유니폼을 구매했었습니다. 그 후 변심으로 인해 취소를 했고 환불 승인을 받았지만 환불 승인 날짜로부터 24일이 지나도록 환불금을 받지 못하고 있습니다. 환불금이 안 들어왔다고 해당 스토어에 문의를 넣으니 이미 환불 처리가 됐다는 답변이 돌아왔고, 며칠 더 기다려봤는데도 역시 환불금이 들어오지 않았습니다.스토어에 다시한번 문의를 했으나, 이번에는 환불 증빙서류와 함께 이미 환불 처리가 됐다는 답변이 돌아왔습니다. 증빙 서류를 보니까 환불 과정 속 절차 상의 문제는 없어보이는데 어째서 아직까지 돈이 들어오지 않은 걸까요?조금 더 기다려야 될까요? 아니면 무언가 잘못된걸까요??? 해외결제 취소 환불은 원래 좀 오래 걸리나요?아래는 제가 받은 환불 증빙서류입니다. 확실히 스토어 측에서는 환불을 해줬는데 어째서 돈이 안 들어올까요...몇번이고 다시 확인해도 환불 승인날로부터 지금까지 입금된 금액은 없습니다.