신한쏠트래블 재환전 중국다녀와서 남은 위안이 있는데 어플로 재환전은 못하나요? 어플에 아무리찾고 인터넷검색해도

중국다녀와서 남은 위안이 있는데 어플로 재환전은 못하나요? 어플에 아무리찾고 인터넷검색해도 재환전 하는 게 없는데 제가 지금 해외라서 그런걸까요?