Gs25 반값택배 왜 반송안되나요??? 택배도착후 3,4일 후에 반송된다고 했능데 왜 반송안되나요..택배 받는 분께서 사정이

택배도착후 3,4일 후에 반송된다고 했능데 왜 반송안되나요..택배 받는 분께서 사정이 생기셔서 택배 반송받기로 했는데 안와요ㅠ