중국노선인 경우
중국의 문화 풍속등을 고려하여
이벤트나 행사를 진행하는 쪽으로 고객감동 서비스를 제공하여 특별한 경험을 하게 하여 잠재적 충성고객으로 만드는 전략을 생각해봐도 좋을 겁니다
그 외
중국인들 선호하는 식음료를 제공한다든지 등 고객 감동 서비스나 중국인 습관에 맞는 배려를 하는 서비스를 제공하는 쪽으로 쓰면
학생 입장에서는 적절할것 같습니다.
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