호텔 기물파손 보상 해야하나요? 호텔에서 블라인드 비를 내라고 전화가 왔습니다한 호텔에서 묵었는데 아침에 잠에서

호텔에서 블라인드 비를 내라고 전화가 왔습니다한 호텔에서 묵었는데 아침에 잠에서 깨고 눈부셔서 블라인드를 “처음” 내렸는데 갑자기 뚝 떨어졌습니다 세게 내린 것도 아니고 일반 내리는 것처럼 내렸습니다저희는 너무 억울해서 호텔에 고정이 제대로 안 되어있었던 거 같다 우린 딱 한 번 내린 것 뿐이다 라고 말씀을 드렸는데 그쪽에선 매일 두 번씩 검사를 하고 두 번 고정되있었다고 호텔 잘못이 아니랍니다.. 그리고 블라인드 뿐만 아니라 블라인드를 설치하는 기간동안 호텔 판매를 못 하니 그 비용도 지불하라고 연락이 왔습니다.진짜 억울한데 이거 무슨 방법이 없을까요?