아고다 환불취소불가 이런경우는 어떻게해야하나요 아고다 환불취소불가 아고다고객센터 Ai 답답해서 전화통화했습니다. 환불 하려고한게아니라 날짜변경하려고했다고 그래서이메일도보내고

아고다 환불취소불가 아고다고객센터 Ai 답답해서 전화통화했습니다. 환불 하려고한게아니라 날짜변경하려고했다고 그래서이메일도보내고 호텔측에도메일을보냈는데 호텔측은 계약 유지상태라고 답장이왔고 아고다측은 안된다고만하네요 이런경우 어떻게해야하나요 환불말고 유지 해달라고 해도 복구도 불가능하다고 라고만합니다

아고다에서 구매하셨으므로, 아고다 정책을 따르게 됩니다.

환불 불가를 취소하였을 경우, 복구가 힘듭니다.

편의를 봐 줄 수 있지만, 아고다에서 답변하신 분은 규정을 따르는 것 같습니다.

호텔의 예약 유지와는 관련 없고, 아고다에서 해결을 보셔야 겠습니다.