카카오 택시의 경우, 자동결제 시스템은 이미 탑승 시 등록된 결제 수단으로 결제되기 때문에, 현금 결제 후 환불을 원하시면 고객센터에 문의하셔야 합니다. 환불 절차는 다음과 같습니다:
1. 카카오택시 고객센터 앱 또는 웹사이트에 접속합니다.
2. '문의하기' 또는 '고객센터' 메뉴를 선택합니다.
3. 결제 내역 또는 택시 이용 내역을 선택하여 환불 요청을 하세요.
4. 환불 사유와 결제 내역을 상세히 작성하여 제출하면 담당자가 검토 후 환불 조치를 진행합니다.
가능하다면 결제 영수증이나 결제 내역, 결제 시각 등을 준비해 두시기 바랍니다.