올영 교환 온라인 올영으로 섀도우 색깔을 잘못 시켰는데 교환 가능한가요?그리고 가능하다면 어떻게

물품수령 후 올리브영 앱에서 반품 또는 교환신청 하시고 박스 그대로 포장해서 택배 회사에서 회수하게 두시면 됩니다.

다만 제품 불량이 아닌 단순 변심으로 인한 교환이라 왕복 배송료 5천원(또는 6천원)은 님이 부담하셔야 됩니다.