쿠팡 반품 회수 쿠팡에서 제품을 잘못 시켜서 2시간 뒤에 단순 변심 항목으로 환불을

쿠팡에서 제품을 잘못 시켜서 2시간 뒤에 단순 변심 항목으로 환불을 신청했고, 계좌로 환불금액도 들어 왔습니다. 근데 상품을 회수할거니까 밖에 놔두라고 하는데 받은 게 없거든요? 어떻게 하나요?