아이폰 12 프로를 물에 빠뜨려서 새 폰으로 바꾸셨는데 인터넷 문제가 생겨서 정말 답답하시겠어요. 몇 가지 해결 방법을 제안해 드릴게요.
데이터 로밍 확인: 아이폰 설정에서 셀룰러 메뉴를 확인해보세요. 데이터 로밍 옵션이 활성화되어 있다면 비활성화해보시고 문제가 해결되는지 확인해보세요.
네트워크 재설정: 데이터 끊김 현상이 계속되거나 통신사 데이터 사용 중에도 네트워크에 접속할 수 없다는 메시지가 나타난다면 네트워크 재설정을 시도해 볼 수 있어요. 아이폰 설정 앱에서 '일반', 그 다음 '전송 또는 iPhone 재설정', 그리고 '네트워크 설정 재설정'으로 이동해서 진행하시면 돼요. 단, 이 방법은 와이파이 연결 정보가 모두 삭제되니, 이후 다시 Wi-Fi 비밀번호를 입력해야 할 수 있어요.
이 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 통신사나 애플 서비스 센터에 문의해서 추가적인 지원을 받아보시는 게 좋을 것 같아요. 침수로 인한 내부 손상이 원인일 수도 있으니 전문가의 진단도 필요할 수 있답니다.