GS25반택 제가 며칠전에 편의점 반택을 보냈는데 그때 제가 처음이라 포스스캔용 qr을

편의점 반값택배는 반드시 포스스캔(QR 코드 스캔)을 해야 접수가 완료됩니다. 기계에서만 입력하고 점포 직원이 스캔을 하지 않은 상태라면 택배사 시스템에 접수 기록이 남지 않아 배송 추적이 되지 않습니다.

현재 박스가 사라졌다면

1. 해당 GS25 점포에 바로 연락해 반품 박스가 회수됐는지 확인하시고

2. 접수 기록이 없다면 택배사 고객센터(CU·GS반값택배는 GS네트웍스/우체국 택배 제휴)를 통해 상황 설명 후 조회 요청을 하셔야 합니다.

만약 실제로 스캔 없이 수거가 이루어졌다면 분실 위험이 있으니, 영수증이나 택배 예약내역이 있다면 반드시 제시하셔야 합니다.

도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다:)