쿠팡에서 배송 완료 전 환불 처리된 물품은 일반적으로 배송이 시작되지 않아 배송지에 도착하지 않습니다. 배송이 진행 중인 경우에는 쿠팡 배송팀이 배송지에 방문하거나, 이미 배송이 시작된 경우에는 배송 기사가 방문할 수 있습니다.
하지만, 아직 물품이 배송되지 않은 상태라면 배송지가 아닌 고객센터를 통해 환불 처리를 완료하게 되며, 배송지 방문은 없습니다. 불안하실 경우 쿠팡 고객센터에 문의하여 배송 상태와 환불 과정을 확인하는 것이 안전합니다.