로블록스 실행 시 인터넷이 자주 끊기는 문제로 많이 불편하시겠어요. 이런 경우 몇 가지 점검해볼 수 있는 방법들을 정리해봤어요.
인터넷 연결 상태 확인: 먼저 인터넷 연결 상태를 확인해보세요. 와이파이 또는 이더넷 케이블이 잘 연결되어 있는지, 그리고 라우터를 재시작해서 네트워크 연결을 안정화시켜 보세요.
네트워크 속도: 인터넷 속도가 일정하지 않으면 문제가 생길 수 있어요. 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해서 네트워크 상태를 점검받는 것도 좋은 방법이에요.
공유기 및 모뎀 재부팅: 공유기와 모뎀을 재부팅해서 네트워크 장비를 새로 고쳐보세요.
다른 네트워크 시도: 모바일 핫스팟이나 다른 네트워크를 사용해서 로블록스에 접속해 보세요. 이렇게 하면 네트워크 문제인지 확인할 수 있어요.
백그라운드 프로그램 정리: 다른 프로그램들이 시스템 자원을 많이 사용하고 있으면 로블록스 실행에 영향을 줄 수 있어요. 작업 관리자를 열어서 불필요한 프로세스를 종료해 보세요.
방화벽 및 안티바이러스 설정: 방화벽이나 안티바이러스 소프트웨어가 로블록스를 차단하고 있을 수 있어요. 설정에서 로블록스를 허용 목록에 추가해 보세요.
DNS 설정 변경: DNS 설정을 변경해서 문제를 해결할 수 있어요. Google DNS(8.8.8.8, 8.8.4.4)를 사용해 보세요.
로블록스 재설치: 로블록스를 완전히 삭제한 후 다시 설치해 보세요. 이 과정에서 손상된 파일이 교체될 수 있어요.
그래픽 드라이버 업데이트: 그래픽 드라이버가 오래되었다면 최신 버전으로 업데이트하세요. 이는 게임 실행 오류를 방지하는 데 도움이 돼요.
고객 지원 문의: 위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 로블록스 고객 지원 센터에 문의해서 도움을 받을 수 있어요.
이 방법들을 하나씩 시도해 보시고, 문제가 계속된다면 로블록스 공식 포럼이나 커뮤니티에서도 추가적인 도움을 받을 수 있어요.