1.DHL 주문조회는 언제될까요
- 판매자가 제품을 발송해야 조회가 됩니다. 주문 조회가 아니라 배송조회를 의미하는 거죠? 일반적으로 주문하면 주로 3~5일 정도에 발송하고 발송내용을 메일로 알려줄 것으로 생각합니다.
2.통관번호요청은 언제올까요
- 님이 주문시 기재하지 않았다면 택배가 발송되면 배송사의 관세사가 택배가 한국 도착 전에 님에게 주문 정보 상이를 이유로 정보를 요구하면 제출하시면 됩니다.
3.혹시 주말이 끼어있어서 늦는건가요
- 주말은 배송사가 쉬므로 1~`2일 지연은 될수 있지만 국제택배 편차가 평균 1주 정도날수있으니 1~2일은 지연 정도가 아닐 것입니다.
4.혹시 핸드폰 번호를 010으로 적었는데 상관없나요
- 국가 선택 잘했다면 문제 없을 것입니다.