네이버상품 반품 취소 하는법 제가 네이버상품으로 필요해서 구매했던게 있는데 구매하고 4일동안 상품준비중이길래 배송이 늦어서

제가 네이버상품으로 필요해서 구매했던게 있는데 구매하고 4일동안 상품준비중이길래 배송이 늦어서 반품 요청을 했었습니다 판매자분한테도 연락을 했는데 안받으시더라구요 그래서 또 기달렸는데 판매자분이 연락도 없이 상품을 보내셨더라구요?현재 집화처리 상태 입니다 그래서 상태 보고 괜찮으면 반품을 취소 할라고 하는데 이거 방법이 있을까요?