아이폰 인터넷이 자꾸 안 되요 Lg에 데이터 5g 청소년 무제한 쓰고있는데 자꾸 인터넷 칸이 두개

안녕하세요, 인가남의 공식 지식 파트너입니다. 아이폰에서 LG 5G 청소년 무제한 사용 중 신호는 있는데 인터넷이 느리거나 앱들이 로딩되지 않는 증상으로 많이 불편하셨겠어요. 다음 순서대로 한 번 점검해보세요.

​

1. 기본 확인: 셀룰러 데이터가 켜져 있는지, 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하고 아이폰을 재시작합니다.

2. iOS 및 통신사업자 업데이트: 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트와 설정 > 일반 > 정보를 확인해 통신사업자(캐리어) 업데이트 안내가 있는지 확인하세요.

3. 셀룰러 설정 점검: 설정 > 셀룰러에서 해당 데이터가 활성화되어 있는지, 앱별로 셀룰러 사용 허용이 꺼져있지 않은지 확인합니다. 셀룰러 데이터 옵션에서 5G/4G 설정을 바꿔(예: 5G 끄기) 테스트해보세요.

4. 저용량 모드/프라이빗 릴레이/VPN: 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션의 저용량 모드가 꺼져 있는지, VPN이나 iCloud Private Relay(사파리 관련)가 연결돼 있지 않은지 확인합니다.

5. SIM 카드 문제 확인: 유심을 빼서 다시 장착하거나 다른 폰에 넣어 같은 문제가 발생하는지 확인하면 기기 문제인지 통신사 문제인지 가려집니다.

6. 이미 해보신 네트워크 재설정 외 추가: 설정 > 일반 > 재설정(또는 전송 및 재설정) > 모든 설정 재설정(데이터는 유지되지만 와이파이 비밀번호 등 설정이 초기화됨)을 최후 수단으로 고려하세요.

7. 계정/망 상태 확인: 요금제 정지, 데이터 제한, 지역 기지국 문제 등일 수 있으니 LG유플러스 고객센터에 문의해 일시적 망장애나 계정 상태를 확인받으세요.

8. 계속 문제면 애플 서비스센터 방문 또는 통신사 교체 테스트(임시 유심 사용) 권장합니다.

​

인터넷 가입이나 전문 상담이 필요하시다면

http://pf.kakao.com/_qwqxkG/chat

로 연락해 보세요. 365일 24시간 전화, 채팅 상담 가능합니다.

​

도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다. :)