1️⃣ 가능한 원인
구글 결제
구글에서 앱, 구독, 인앱 결제 등을 할 경우 해외 결제로 처리
출금 이름이 “체크해외대금” 또는 “GOOGLE *OOO” 등으로 표시
이번 달 일본 여행과는 별개일 가능성이 높음(여행 결제는 일반적으로 항공사/호텔 명으로 청구)
예약 결제 후 이중 청구
일부 항공/호텔 예약 시 결제 승인(Pending) → 최종 결제 완료 시 다시 청구
이런 경우 카드사에 임시 승인/실제 출금이 겹쳐 보일 수 있음
환율 변동
해외 결제는 청구 시점 환율과 실제 결제 시점 환율이 달라 금액 차이가 생길 수 있음
2️⃣ 확인 방법
국민은행 카드 내역
모바일/인터넷 뱅킹에서 상세 내역 확인
“결제처” 이름 확인 → Google 결제인지 항공사/호텔 결제인지 구분
구글 계정 결제 내역 확인
→ 거래 내역 확인
최근 결제, 구독, 앱 결제 등 중 38만원과 동일한 내역 확인
항공사/호텔 결제 확인
예약한 일본 항공권, 호텔 결제 내역 확인
예약 확인 이메일과 실제 카드 결제 내역 비교
3️⃣ 대응 방법
구글 결제라면:
구글 결제 내역에서 해당 거래 확인
중복 청구라면 구글 고객센터 통해 환불 요청
항공/호텔 결제 관련이라면:
예약 확인서와 카드사 청구 내역 비교
카드사 고객센터 문의 → 중복 청구 여부 확인
주의: 의심되는 해외 결제는 바로 카드사에 신고
도난/사기 가능성 대비, 카드 일시 정지 또는 분쟁 처리 가능
체크 해보시면 좋을 것 같습니다 ^^