답변:
안녕하세요~ 질문 잘 읽고 정리해서 답변드립니다.
EMS 프리미엄의 경우, ‘운송업체 인계’ 상태가 며칠간 유지될 수 있으며 이는 국제 운송을 위한 항공편 연결 대기 중인 상태일 수 있습니다.
특히 일본행 EMS는 항공 스케줄에 따라 며칠 지연되는 경우도 있어 최대 4~5일 정도 소요될 수 있습니다.
9/11 접수하셨다면, 현재 시점 기준으로는 정상적인 지연 범위 내일 가능성이 높습니다.
그래도 변동 사항이 없으면 **우체국 고객센터(1588-1300)**에 문의해 운송사 상태를 추가 확인하실 수 있습니다.