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에어비앤비 환불 고객 개인 사정으로 환불을 요청하는데요.이럴 때 저희 숙소 문제가 아님에도

고객 개인 사정으로 환불을 요청하는데요.이럴 때 저희 숙소 문제가 아님에도 환불 건으로 발생해서슈퍼호스트 자격 미달이 되더라고요.억울한데 이렇게 고객 개인의 사정으로 부분 환불을 해줄 때 수퍼호스트 자격에 문제가 안 생기게 부분 환불을 할 방법이 없을까요?

에어비앤비의 환불 정책이 상황에 따라 다르니 고객과의 소통이 중요해용

또한 개인 사정으로 인한 환불 요청은 무조건 수퍼호스트 자격에 영향이 없도록 해결하기 어려운 점도 있어요

어떻게든 좋은 방법이 있기를 바래요!!