안녕하세요 농협 재환전 안녕하세요 제가 금일 토요일 77000엔을 재환전 신청을 했는데 돈이 안들어와

안녕하세요~

농협 재환전 신청 후 취소가 안 되고, 돈도 들어오지 않아 걱정되시는 상황이시군요.

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질문자님의 상황 정리해보면 이렇습니다:

• • 토요일(비영업일)에 재환전 신청

• • 재환전 수령일은 9월 19일 (금요일로 설정)

• • 아직 돈은 안 들어옴 (수령 전 상태)

• • 재환전 취소하고 다시 현찰 받고 싶음

• • 여행은 다음 주 수요일 (9월 25일)

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제 경험상, 아래처럼 대응하시면 좋습니다:

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1. 토요일 신청은 다음 영업일(월요일)에 처리됩니다

• 농협 및 대부분의 은행은 비영업일(토·일) 신청은 실제 처리되지 않고 대기 상태입니다.

• 따라서 아직 외화가 이체되지 않은 상태일 가능성이 매우 높습니다.

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2. 팝업 메시지 의미 해석

이 메시지는 같은 날로 재환전 재신청은 불가능하다는 뜻입니다.

하지만 재환전 자체를 ‘취소’하고 싶으신 거라면, 은행 업무 개시 후 유선 또는 방문 취소는 가능합니다.

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3. 월요일 오전 바로 은행에 전화하세요

• "아직 수령도 안 했고, 입금도 안 됐고, 토요일에 잘못 신청해서 취소하고 싶다"고 말씀하세요.

• 재환전이 아직 실행되지 않은 상태라면, 취소 후 현찰 수령 방식으로 다시 바꿔줄 수 있습니다.

• 다만, 실제 외화가 이미 출금되거나 환전 처리가 됐을 경우 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.

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4. 여행 날짜 고려 시, 월요일 오전 바로 방문 추천

• 가까운 농협 외환 취급 지점을 방문하셔서,

• • 재환전 취소 요청

• • 기존 신청 내역 무효화

• • 현찰 수령으로 재환전 요청

• 세 가지를 진행하시면 여행 전에 문제없이 처리 가능합니다.

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정리하면:

• 아직 돈이 입금되지 않은 상태면 월요일에 충분히 재환전 취소가 가능합니다.

• 재환전 신청은 실제 수령 전까지는 취소가 가능하며,

• 은행 시스템상 토요일 신청은 미처리 상태이므로 월요일 바로 전화 + 방문 처리하시면 됩니다.

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제가 작성한 사이트에서 일부 내용 가져왔습니다.

질문자님에게 도움될 이어지는 내용은 아래에 남겨놓겠습니다.

[관련 정보 보러가기]: https://m.site.naver.com/1Qf3W

질문자님의 상황이 잘 해결되시길 바랍니다.

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