사이트에서 돈을 안주고있어요 제가 이용했던 사이트가 숙박사이트인거같은데 상담원이랑 이야기하면서 숙소돈을 입금을 햇는데 다

제가 이용했던 사이트가 숙박사이트인거같은데 상담원이랑 이야기하면서 숙소돈을 입금을 햇는데 다 주고나니 아이디에 이상오류가 떳다면서 풀려고 하면 돈을 더 입금해야한다고 하길래 그냥 그러면 환불을 해달라고했더니 아이디 문제때문에 환불도 안된다고 합니다 돈을 다 돌려받아야되는데 그러지도 못하고있습니다 신고를 할수잇는건가요…?