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아이폰으로 바꿨는데,문자가 기존 갤럭시에만 옵니다 안녕하세요. 폰 바꾼지 2일되었는데요.어제,전화와 메세지를 대리점에서 아이폰(새 폰)으로 가도록 해놓았는데,

안녕하세요. 폰 바꾼지 2일되었는데요.어제,전화와 메세지를 대리점에서 아이폰(새 폰)으로 가도록 해놓았는데, 인증문자나 재난문자는 기존폰(갤럭시)으로 가네요.제가 내일 해외로 가야 하는데, 어떡해야하나요...

1️⃣ 원인

  1. 단말기 변경 후 번호 이동/설정 미완료

  • 이동통신사에서 “문자 수신 단말기” 정보를 갱신해야 함

  1. iMessage·페이스타임 문제

  • 아이폰은 iMessage 활성화 시 일부 메시지가 iMessage로만 오고, SMS는 단말기 설정이 필요

  1. 재난문자/인증문자 특성

  • 재난문자(SMS/CBS)는 가입자 단말기로 직접 전송 → 단말기 등록이 갤럭시에 되어 있으면 갤럭시로만 수신

2️⃣ 해결 방법 (급하게 해외 가야 할 때)

A. 통신사 설정 확인

  1. 통신사 고객센터 → “번호 이동/단말기 변경 후 SMS·재난문자 수신 단말기 설정” 요청

  2. 바로 처리 가능 → 기존 폰으로 인증 문자 오면 실시간으로 단말기 등록 변경 가능

B. 아이폰 설정

  1. 설정 → 메시지 → iMessage 켜기

  2. 설정 → 메시지 → 보내기 및 받기 → 내 번호가 체크되어 있는지 확인

  • 기존 번호가 없거나 체크 안 되어 있으면 iMessage/SMS가 아이폰으로 오지 않음

C. 기존 갤럭시에서 로그아웃

  • 일부 통신사는 기존 단말기에서 SMS 수신 설정이 남아 있으면 계속 기존 폰으로 감

  • 가능하면 갤럭시에서 메시지 계정 로그아웃 또는 SIM 카드 제거

3️⃣ 재난문자 관련

  • 재난문자는 단말기 번호 기준으로 전송됨

  • 통신사에서 단말기 등록 변경 전에는 갤럭시로 계속 수신

  • 해외 출국 전 반드시 통신사에 연락해서 단말기 변경 처리 필요

✅ 요약

  1. 즉시 통신사 고객센터 연락(또는 개통대리점 내방) → “단말기 변경 SMS/재난문자 수신 등록” 요청

  2. 아이폰 메시지 설정 확인 → iMessage 켜기, 번호 등록 확인

  3. 기존 갤럭시 메시지 로그아웃/제거 가능 시 처리