에이블리 인터넷... 에이블리 인터넷연결이 계속 불안정하다고 뜨는데 어떻게 해야하나요?인터넷은 잘되는데 에이블리가 계속

말씀하신 상황은 인터넷 연결 자체는 정상인데, 에이블리 앱에서 ‘연결 불안정’ 메시지가 뜨는 문제네요. 이런 경우 대부분 앱과 서버 간 통신 문제이거나, 기기 설정/캐시 문제입니다. 해결 방법을 단계별로 정리하면:

1️⃣ 앱 캐시/데이터 초기화

1. 설정 → 앱 → 에이블리 → 저장공간

2. 캐시 삭제 → 데이터 삭제(로그인 초기화됨)

3. 앱 재실행 후 로그인

2️⃣ 네트워크 설정 확인

• Wi-Fi/모바일 데이터 모두 시도

• VPN 사용 중이면 끄기

• Wi-Fi 고급 설정 → IP 자동/수동 확인

• 필요 시 네트워크 설정 초기화

• iOS: 설정 → 일반 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정

• Android: 설정 → 시스템 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화

3️⃣ 앱 최신 버전 확인

• Play Store / App Store에서 최신 버전 설치

• 구버전 앱은 서버 통신 오류가 발생할 수 있음

4️⃣ 서버 상태 확인

• 에이블리 서버 문제일 수도 있음

• 에이블리 공식 SNS

• 나 고객센터에서 서버 점검 공지 확인

5️⃣ 고객센터 문의

• 위 방법으로도 안 되면 에이블리 고객센터 문의

• 문제 발생 시간, 기기, OS 버전, 앱 버전 상세 전달

요약

• 캐시/데이터 초기화 → 최신 앱 설치 → 네트워크 확인 순서가 가장 효과적

• 대부분 앱 쪽 임시 오류이므로 위 과정 후 재실행하면 해결됨

원하시면 제가 iOS/안드로이드 각각에서 단계별로 그림까지 포함된 캐시 초기화 방법 정리해서 알려드릴 수도 있어요.