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야놀자 국내선(제주왕복) 2명 발권 야놀자 국내선(제주왕복) 2명 발권 했는데 예약자는 제가 되어있고 (결제한사람)동행하는 사람이

야놀자 국내선(제주왕복) 2명 발권 했는데 예약자는 제가 되어있고 (결제한사람)동행하는 사람이 있어서 총 2명꺼로 해서 왕복티켓발권해뒀거든요.물론 야놀자에는 2인이고 다른사람 정보도 탑승객 정보에 잘 등록되어있고...이렇게 야놀자에는 확인가능한데, 해당 항공사 홈페이지 들어가서 예약번호로 조회해보니까 탑승자가 1명씩 밖에 안뜨는데 그냥 제가 결제해서 그런것 뿐인지..뭔가 문제가 있는지 너무 당혹스러워서요..야놀자에는 2명으로 정보도, 결제이력도 다 있으니까 상관없을까요 ? 그래야만해요항공사는 이스타항공입니다 왕복 모두!

야놀자를 통해 이스타항공 국내선(제주왕복) 티켓을 두 분 예약하셨는데, 항공사 홈페이지에서 예약번호로 조회했을 때 탑승자가 한 명만 보이는 상황 때문에 당황스러우셨죠?

  1. 예약 확인: 야놀자에 두 분의 정보가 잘 등록되어 있고 결제가 완료되었다면, 예약은 정상적으로 처리된 것 같아요.

  2. 항공사에 직접 확인: 이스타항공 홈페이지에서 예약번호를 사용해 탑승자 정보를 확인했을 때, 각각의 탑승자 이름으로 조회하면 두 명이 모두 확인될 거예요. 즉, 예약번호를 기준으로 두 명이 모두 예약된 것을 확인할 수 있다면 걱정하지 않으셔도 돼요.

  3. 모바일 체크인 및 탑승권 발급: 출발 24시간 전부터 이스타항공 사이트에서 예약번호와 이름을 입력하여 모바일 체크인을 진행하고 모바일 탑승권을 발급받으시면, 두 명의 탑승 정보가 모두 반영된 것을 확인할 수 있을 거예요.

  4. 고객센터 문의: 그래도 여전히 불안하시거나 문제가 해결되지 않는다면, 이스타항공 고객센터에 직접 문의해 보시는 것도 좋은 방법이에요. 고객센터에서는 예약 상태나 탑승 절차에 대해 더 정확한 정보를 제공해 줄 수 있답니다.

이런 절차를 통해 예약하신 항공편에 문제없이 탑승하실 수 있을 거예요. 혹시 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요!