추석연휴간 국제택배 수령가능한지 궁금합니다. 안녕하세요.10월 3일에 워싱턴 국제공항에서 인천공항으로 주문한 물건이 도착한다고는 되어있습니다.이번에 한국이

한진택배는 배송조회 결과 상품이 터미널이나 영업소에 도착한 경우, 직접 방문하여 수령이 가능합니다.

​

직접수령 방법 및 절차

배송조회 확인

한진택배 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터(1588-0011) 등에서 운송장 번호로 배송조회를 하여 상품이 터미널이나 영업소에 도착했는지 확인해야 합니다.

​

사전 연락

터미널이나 영업소에 직접 방문하기 전, 반드시 한진택배 고객센터에 연락해 현장 수령 가능 여부와 방문 절차를 안내받으시기 바랍니다.

​

방문 및 신분증 지참

방문 시 신분증을 반드시 지참해야 하며, 터미널 내 고객 대기실에서 대기하다가 안내에 따라 상품 수령 창구로 이동해 운송장 번호를 제시하면 직원이 상품을 인계해줍니다.

​

유의사항

터미널이나 영업소 상황에 따라 현장 수령이 불가할 수 있으니, 반드시 사전에 담당자와 연락을 취해야 합니다.

​

일부 지역이나 도서·산간 지역은 현장 수령이 제한될 수 있습니다.

​

수령 시 상품의 포장 상태와 내용물을 꼼꼼히 확인해야 하며, 파손·분실 시 즉시 고객센터에 문의해야 합니다.

​

한진택배는 위 메뉴얼 처럼 현장 수령이 가능하다고 하지만

최근들어 전 택배사가 안전과 분실 파손위험으로 현장 수령을 제한하고 있습니다

​

터미널 영업소 연락처에 전화 해보시고 가능하면 가시는게 좋을거 같습니다