안녕하세요 이번에 한국 > 싱가포르 > 말레 > 싱가포르 > 한국싱가포르 항공을 이용했는데요ㄴ 여행사를 이용해 싱가포르 항공으로 전체 예약.싱가포르에서 말레로 갈때, 전체 셀프체크인 이였고사전에 e티켓에 나와있는 이륙시간을 보딩시간으로 착각했습니다체크인시간: 8시쯤? am보딩시간 : 9시20분 am이륙시간 10시:20분 am 10시10분쯤 게이트로 가려는데 공항직원이 이미 늦었다고 못탄다고해서 못탔습니다노쇼처리되었고 결국 여행사를통해 밤비행기를 다시 예약해서 (2명 : 160~170만원정도 추가) 갔습니다보통 핸드폰으로 여행사든,항공사에서든 알림이오거나, 체크인을하고(짐도맡기고) 사람이 안타면연락이 오는걸로도 알고있는데 그 어떠한 연락도 오진 않았습니다물론 보딩시간을 제대로 체크하지못한건 잘못이지만 이러한경우에는100%전액을 온전히 부담해야하나용??취소수수료라든지, 변경이니 금액이 저렴하게된다든지 ㅠㅠ 뭐가 없나요?밤에 싱가포르>말레 비행기를 탈때보면, 충분히 시간이 됐었을거같이 보여지었는데 ㅠㅠㅠ
승객이 늦게 도착을 한다고 해서 따로 연락을 주지는 않습니다
지금의 상황에서는 변경을 할지, 새로운 티켓을 구입해서 귀국을 할지, 어느것이 더 싼지 비교를 해 보고 결정을 해야 합니다. 물론 귀국편 미사용이고, 노쇼를 했다면 미사용구간에 대한 환불금은 얼마 안될것입니다. (미사용TAX정도 환불)