차를 중고차리스상품으로 탁송받았는데 소리가나네요 안녕하세요차를 중고차리스로 탁송으로 받아왓는데받자마자 운전해보고 주차하려고 후진하면서 핸들돌리는데 앞뒤로 움직일때마다소음이

차를 중고차리스상품으로 탁송받았는데 소리가나네요 질문 주셨네요.

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중고차 리스 상품으로 받은 차에서 소음이 나는 경우, 우선 다음 단계를 따라 신속하게 조치하는 것이 중요합니다.

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1. 차량 상태 확인: 운전 중 어떤 상황에서 소리가 나는지, 소리의 유형(금속마찰, 엔진 소음, 타이어 소음 등)을 상세히 파악하세요. 언제부터 시작됐는지, 특정 주행 조건에서 더 심한지 기록하는 것이 도움이 됩니다.

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2. 리스사 또는 딜러 연락: 차를 배송받은 곳이나 계약 시 담당자에게 즉시 연락하세요. 차량 인수 시 이상 유무를 함께 확인하는 절차를 거치지 않았다면, 지금 바로 상태를 상세히 알리며 점검 요청을 하세요.

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3. 점검 또는 수리 예약: 가까운 정비소 또는 공식 서비스센터에 방문 예약을 하세요. 차량의 이상 소음이 안전에 영향을 줄 수 있으니 빠른 점검이 필요합니다.

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4. 보증 및 교환/수리 조건 확인: 리스 계약서와 보증 조건을 검토하여, 차량의 결함에 따른 수리 또는 교환이 가능한지 알아보세요. 일반적으로 새 차 또는 중고차도 일정 기간 내에 문제가 발생하면 무상 수리 또는 교환이 가능합니다.

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5. 전문가 상담: 만약 딜러 또는 서비스센터의 조치가 지연되거나 분쟁이 생길 경우, 소비자 보호 기관이나 차량 관련 전문 상담 센터에 문의하여 추가 도움을 받으세요.

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중고차는 새 차와 달리 이전 사용 차기기 때문에 소음 원인이 다양할 수 있습니다. 안전을 위해 빠른 검사가 필요하며, 문제가 확인되면 적절한 수리 또는 교체를 요청하는 것이 가장 바람직합니다.

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