안녕하세요.
복합기에는 프린터 기능과 스캔 기능이 있는데 이 둘은 모두 이용하는 것이 복사 입니다. 일반 문서를 출력할 때는 태두리 부분이 잘 출력되는데 복사할 때만 테두리 부분이 희미하게 나온다면 스캔 기능에 문제가 있다 할 수 있습니다. 우선 복합기의 스캔 기능을 테스트해 보시기 바랍니다. 스캔을 통해 문서를 파일로 저장해 보시고 저장된 파일에서도 테두리 부분이 흐리게 나온다면 제품에 대해 판매하신 분에게 스캔에 문제가 있다고 알려서 반품 등의 방안을 취하시기를 권합니다.