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메루카리 구매대행 안함 진짜 너무 급해요 제목 그대로에요ㅠㅠ 제가 아무것도 모르고 아이폰5s 구매대행

진짜 너무 급해요 제목 그대로에요ㅠㅠ 제가 아무것도 모르고 아이폰5s 구매대행 안 하고 RAKUFUN앱으로 메루카리에 들어가서 결제를 했는데 사람들이 다 대행을 해야한다고 하는데 어떻게 해야하죠ㅠㅠ!??? 구매취소도 안돼서요ㅠㅠㅠㅠ 상관없나요ㅠ???

현재 겪고 계신 상황으로 인해 많이 당황하시고 급한 마음이 드실 것 같습니다. 메루카리는 일반적으로 일본 내 배송을 원칙으로 하여, 해외에서 직접 구매할 때는 구매대행 서비스나 배송대행 서비스를 이용하는 경우가 많습니다.

질문자님께서 RAKUFUN 앱을 통해 직접 결제를 하셨고 취소가 어려운 상황이라면, 다음과 같은 방법들을 고려해 볼 수 있겠습니다.

1. 배송지 정보 확인 및 판매자와의 소통 시도:

* 가장 먼저 결제하신 아이폰의 배송지 정보가 어떻게 입력되었는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 일본 내 주소로 임의 입력되었다면 문제가 될 수 있습니다.

* 메루카리 내에서 판매자에게 직접 메시지를 보낼 수 있는 기능이 있다면, 현재 상황(해외 거주자이며 배송대행을 거치지 않고 구매하게 되었음을)을 설명하고 도움을 요청해 보시는 것이 좋습니다. 이때, 번역기를 사용하여 일본어로 정중하게 작성하시는 것을 권해드립니다. 혹시 판매자가 해외 배송에 대해 이해하거나, 배송대행지의 주소로 보내줄 의향이 있는지 문의할 수 있습니다.

2. 배송대행지 이용 고려:

* 만약 판매자가 일본 내 주소로만 배송할 수 있다고 한다면, 급하게 배송대행지(배대지) 서비스를 이용하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 일본 내 배송대행지에 가입하여 일본 주소를 발급받은 후, 이 주소로 판매자가 상품을 발송하게 하고, 배송대행지에서 한국으로 다시 배송을 요청하는 방식입니다. 다만, 이미 결제가 완료된 시점이라 배송지 변경이 가능한지 여부가 관건이 됩니다. 판매자와 소통이 가능하면 배송지 변경을 요청해 보시는 것이 좋습니다.

3. 메루카리 고객센터 문의:

* 가장 확실한 방법 중 하나는 메루카리 고객센터에 직접 문의하는 것입니다. 구매 취소가 어려운 상황이고, 해외 구매자가 직접 결제하여 배송에 문제가 발생할 수 있음을 상세히 설명하고 해결책을 요청해 보시는 것이 좋습니다. 언어의 장벽이 있을 수 있으니, 이 역시 번역기를 활용하여 최대한 정확하게 상황을 전달해야 합니다.

현재로서는 판매자와의 신속한 소통, 그리고 필요한 경우 배송대행 서비스를 알아보시는 것이 중요해 보입니다.