타오바오 배송 멈춤 합배송으로 시켜서 타오바오 물류창고..? 에 도착을 해야 하는데 타오바오에 문의하니까

합배송으로 시켜서 타오바오 물류창고..? 에 도착을 해야 하는데 타오바오에 문의하니까 아직 안 도착했다고 하고 배송사에 문의하니까 완료되어서 물류 센터에 연락하라는데 어떻게 해야 하나요..배송이 5일에 멈춰서 움직이지를 않아요한국창고에 이미 들어왔다는데 뭔 소리인지도 모르겠고.. 그냥 기다리면 다시 배송 시작할까요

안녕하세요 태국직구, 구매대행 포디움익스프레스입니다.

타오바오 합배송은 1.중국 내 배송 → 2.타오바오 지정 물류창고 입고 → 3.국제운임 결제 후 출고 단계로 진행됩니다

지금 조회는 배송사에서는 이미 “한국행 합배송 창고에 입고 완료” 처리된 상태인데, 타오바오 시스템에는 아직 반영이 안 된 겁니다

해결 방법

보통 1~3일 정도 반영 지연이 있을 수 있으니 조금 더 기다리시면 상태가 갱신됩니다
계속 갱신이 안 되면, 타오바오 앱 “待入库(입고 대기)” 화면 캡쳐해서 고객센터에 문의하시면 확인 가능합니다
결제(국제운임)를 하지 않으면 출고가 안 되니, “已入库”로 상태가 바뀌면 바로 결제 진행하셔야 합니다

태국에서 한국으로 물건 보낼때 궁금한것이 있으시다면 편하게 연락주세요

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