에이블리 고객센터 문의 에이블리에서 제가 상품을 잘못 구매해서 취소하고 주문취소완료됬다고까지 떴는데 사용햇던포인트는들어왔는데 돈이

에이블리에서 제가 상품을 잘못 구매해서 취소하고 주문취소완료됬다고까지 떴는데 사용햇던포인트는들어왔는데 돈이 안들어와서 문의햇더니 이렇게말하고 답을 안보세요 좀 급한데 고객센터 전화러 문의해도되는걸까요?