3100번 버스 고장으로 8147번을 탔는데.. 안녕하세요, 오늘 (11일) 양재역 9번 출구에서 안산 방향으로 가는 3100번을

안녕하세요, 오늘 (11일) 양재역 9번 출구에서 안산 방향으로 가는 3100번을 탔습니다. 무려 집 앞에 내려주는 감사한 노선이라 늘 애용하고 있었는데, 오늘 고장으로 인해 4시 10분 쯤 의왕 IC에서 탑승객 전원이 하차하게 되었어요.그 후에 8147번 버스를 타고 일단 안산 상록수역까지 가려고 했는데, 카드를 찍으니 환승 소리가 안 나더라고요. 검색해보니 특수한 버스라 환승 처리가 안 되는 것 같던데, 이 경우 어떻게 일부라도 환불 받을 수 있는 방법이 없을까요?아무 문제 없이 3100번을 그대로 타고 갔다면 2800원만 내고 편하게 집까지 배달 되었을텐데.. 시간 관계 상 다른 선택지도 없었습니다. 원치 않은 환승 때문에 요금을 처음부터 또 다시 내야 한다는게 가슴에 좀 걸리네요. 아시는 분 조언 부탁드려요!