NCT WISH 콘서트 양도 티켓베이 안녕하세요 최근에 티켓베이에서 티켓을 구매했는데 이미 티켓도 받고 거래완료도 했단

안녕하세요 최근에 티켓베이에서 티켓을 구매했는데 이미 티켓도 받고 거래완료도 했단 말이에요 근데 제 좌석이 vip인데 거긴 본인인증이 빡세다고 들었거든요 사첵에서만 그런건가요? 판매자분이랑 연락도 못하고 신분증 그런것도 없는데 어쩌죠…?