핸드폰 먹통 (아이폰) 제 폰은 아니고 지인이 지금 폰이 문제라 들어주세요갑자기 데이터 안되고

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증상(수신만 가능, 발신·데이터·문자 불가)은 통신사 측 제한(미납/요금한도/발신정지·데이터차단)일 가능성이 가장 큽니다. 그 외 eSIM/SIM 오류, 일시적 기지국 장애, 네트워크 설정 꼬임, VPN 영향도 가능.

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빠른 점검 순서

1) 상태바 확인: “SOS/서비스 없음”이면 네트워크 미등록. 비행기 모드 OFF.

2) 설정 > 셀룰러: 셀룰러 데이터 ON, 음성·데이터 5G/LTE 전환, 데이터 로밍(해외 시 ON), VPN 끄기.

3) 설정 > 일반 > 정보: “통신사 설정 업데이트”가 있으면 적용.

4) 재시동. eSIM은 끄고 켠 뒤 다시 연결, 물리 SIM은 빼서 재삽입.

5) 다른 폰에 SIM 넣어 테스트: 동일하면 회선/요금제 문제, 다르면 기기 문제.

6) 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정.

7) 통신사 고객센터에 회선 상태 확인(미납/발신정지/데이터 차단/한도 초과) 및 해제 요청.

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방금 전까지 되다 갑자기 이렇고 수신만 된다면 통신사 제한 가능성이 매우 큽니다. 긴급 통화는 가능해요.

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