해외배송(알리바바) 이요! LP166898326CN China post ePacket이라구 되어있는데 알리바바에선 딜리버리 컴플리트라고 되어있는데택배는 안왔어요..

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아이고, 속상하시겠어요. "배송 완료"라고 뜨는데 택배를 못 받으셨다니 정말 답답하시겠어요. 아직 사기라고 단정하기보다는 배송 과정에서 문제가 생겼을 가능성이 더 높아요. 너무 걱정 마시고 몇 가지 확인해볼 부분이 있어요.

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1.주변 확인 먼저 해보세요: 혹시 가족이나 이웃이 대신 받아두셨거나, 아파트라면 경비실이나 무인 택배함에 보관되어 있을 수도 있어요. 우편함이나 현관 주변도 한번 살펴보시는 게 좋아요.

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2.국내 택배사 추적을 다시 해보세요: 알리바바나 차이나 포스트 트래킹은 해외 배송사의 최종 상태를 보여주는 경우가 많아요. 이 LP166898326CN 번호로 해당 국가의 우체국(한국이라면 우체국 EMS 조회 등) 웹사이트에서 다시 한번 조회해보시면 국내 배송사 정보나 더 자세한 배송 상태를 확인할 수 있을 거예요. 가끔 현지 우체국에 도착해서 '배송 완료' 처리되는 경우도 있거든요.

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3.판매자에게 문의하세요: 알리바바 판매자에게 "배송 완료라고 뜨는데 택배를 받지 못했다"고 상황을 설명하고 도움을 요청하세요.

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4.이의 제기(Dispute)를 준비하세요: 만약 위 방법들로도 해결이 안 되면, 알리바바에는 구매자 보호 정책이 있으니 '이의 제기(Dispute)'를 하시면 돼요. 이때까지 시도했던 과정들(주변 확인, 국내 택배사 조회 등)을 설명하고 증빙자료를 첨부하면 됩니다.

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너무 걱정 마세요. 위 절차대로 해보시면 해결될 가능성이 커요.

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