로블록스 2차인증 계정 잃어버렸어요 로블록스 2차인증 계정을 잃어버렸습니다.2차 인증 구글계정을 아예 찾을 방도가 없습니다.

로블록스 고객센터에 직접 복구 요청해야 해

https://www.roblox.com/support

여기서 다음 항목을 선택해:

• Issue Details → Account Hacked or Can't Log In

• Type of help → 2-Step Verification Issue

제일 중요한 건 본인 증명 자료를 제출하는 거

어떤 증거를 제출해야 하냐?

고객센터는 아래 항목 중 1~2개라도 확인되면 계정을 풀어줘

✔ 가장 강력한 증거

1. 과거에 그 계정으로 결제한 영수증(구글 플레이, 앱스토어, 카드영수증 등)

2. → “구매 날짜 / 결제 수단 / 아이템 이름 / 금액”이 있는 스크린샷

3. 이메일 변경 전 사용하던 이메일 주소

4. → 비록 지금은 못 들어가도 “예전에 사용한 이메일 주소”만 알려줘도 됨.

5. 계정 생성 날짜(대략적인 달/연도라도 OK)

6. → 로블록스는 이걸 아주 중요하게 봄.

7. 기억하는 비밀번호들(현재 비밀번호 포함)

8. → 실제 그 계정 사용자임을 입증.

✔ 있으면 도움이 되는 추가 정보

• 친구 목록 중 기억나는 친구 몇 명

• 계정 Display Name / Username

• 붙어 있던 게임 패스 등

• 등록된 생일 정보(맞으면 신뢰도 ↑)

이 중 1~2개만 맞아도 70~80% 확률로 복구 성공함.

로블록스 직원이 이런 식으로 조치함:

• 2단계 인증(Authenticator) 제거

• 이메일을 새 이메일로 교체할 수 있게 변경

• 필요하면 비밀번호 초기화 링크 제공

그러면 그냥 새 구글 계정이나 이메일로 다시 2FA를 설정하면 끝.