온라인 의류 구매와 반품 문제 온라인으로 고가의 옷을 구매했는데 판매자가 옷에서 섬유유연제 냄새가 지독하게 난다며

온라인으로 고가의 옷을 구매했는데 판매자가 옷에서 섬유유연제 냄새가 지독하게 난다며 반품을 거부하고 있습니다. 옷을 받아서 입어보기만 했고 옷은 거의 하루만에 반품 의사를 밝혔고 박스에 보관하다 반품 배송비를 10만원이라는 말도 안되는 금액을 불러서 제가 7일정도 보관하다가 실랑이끝에 5만원으로 낮춰 보냈는데 이런일이 생겼습니다. 소비자보호센터에선 강제성이 없어서 사실상 아무런 도움이 안되는 상황이고 옷 가격이 340만원 정도하는 고가의 옷이긴 하지만 시간과 비용을 고려하면 소송을 갈 정도인지 애매하기도 하고 이러지도 저러지도 못하는상황에 제가 결제한 돈은 중개업체가 들고 있는 상태입니다.관련태그: 소비자/공정거래