카카오T 기차 환불 관련 제가 카카오티에서 주말 기차 3만원짜리 두 장을 예매했는데여출발 30분 전쯤

안녕하세요.

열차 승차권 환불에 대하여 참고가 되었으면 합니다.

​

부산역에서 대전역 KTX 기준운임은 36,200원 입니다.

​

질문자님께서 일찌감치 미리 예매하여 인터넷 특가 25%

할인된 27,100원으로 구입 하였습니다.

​

결제한 카드 출금내역을 예매한 날자로 확인해 보면

27,100원 x 2명 = 54,200원 출금으로 확인할수 있습니다.

​

주말 출발 승차권을 출발시간 30분전에 취소를하면

수수료는 20% 입니다.

​

27,100원 x 0.2 = 5,420원이고 단수처리 규정에 의하여

십원단위 이하가 50원 이하면 삭제 처리가되어 20원이

삭제된 5,400원이 수수료가 됩니다.

​

따라서 수수료가 먼저 처리가되어 카드계좌에서 5,400원이

빠져 나간후 결제원금 27,100원이 들어온것 입니다.

​

예매했던 승차권이 2매인 만큼 취소에 따른 환불 절차도

각각 따로 이루어 졌습니다.

​

아래는 코레일 홈페이지에서 캡쳐한 화면 입니다.

화면 하단 36,200원이 부산 - 대전 기준운임 입니다.

화면 상단 A로 테두리친 부분이 25% 할인된 27,100원 입니다.

(화면내 출발시간과는 관계없음)

​

KTX 특가 할인및 취소 수수료에 대하여 도움이 되었으면 합니다.