익명 21:32

넷플릭스 에러 e106 넷플릭스를 보고있었는데 vpn이 의심된다는 문구와 함께 저 에러가 뜨고 영상

넷플릭스를 보고있었는데 vpn이 의심된다는 문구와 함께 저 에러가 뜨고 영상 재생이 안되는거에요 그래서 다시 지웠다 깔아서 이제 영상을 볼 수 있긴한데 제가 그동안 봐왔던 시청 기록이 옛날에 작년?에 봤던거 빼고 다 사라져있고 어제부터 제가 보던 프로그램이 검색해도 안나오네요..ㅠㅠ 패드로 저장공간 문제때문에 이전에 다운로드한 기록이 있어 이전버전을 쓰고있었는데 이게 문제가 된걸까요?패드만 이러면 모르겠는데 핸드폰에 있는 넷플도 같은 생태가 되서 왜 이런지 모르겠네요..ㅠㅠㅠ

넷플릭스를 즐기다가 갑자기 에러 E106이 떠서 정말 당황하셨겠어요. 특히 그동안 봐왔던 시청 기록까지 사라져서 속상하셨을 것 같아요.

이 에러는 주로 디바이스에 저장된 데이터 문제나 VPN 또는 프록시 서비스 사용 때문에 발생할 수 있어요. 다음과 같은 방법들을 시도해 보시면 도움이 될 거예요:

  1. 넷플릭스 앱 재설치: 앱을 삭제하고 다시 설치하는 게 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있어요.

  2. 디바이스 재시작: 기기의 캐시 및 데이터를 지우기 위해 재시작해 보세요.

  3. 인터넷 연결 확인: 안정적인 인터넷 연결 상태를 확인하세요.

  4. VPN/프록시 비활성화: VPN이나 프록시 사용을 중단하고 직접 연결로 전환해 보세요.

시청 기록이 사라진 문제는 여러 기기에서 같은 계정으로 로그인할 때 발생할 수 있어요. 하지만 시청 기록을 복구하거나 관리할 수 있는 방법도 있어요:

  • PC나 모바일 브라우저를 통한 시청 기록 삭제: 넷플릭스 웹사이트에 로그인해서 시청 기록을 관리할 수 있어요.

  • 앱 내에서 시청 기록 관리: 넷플릭스 앱에서도 시청 기록을 삭제하거나 숨길 수 있어요.

이 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 넷플릭스 고객 지원에 문의해 보세요. 그리고 넷플릭스 앱은 정기적으로 업데이트되니 항상 최신 버전을 사용하는 게 좋아요. 이전 버전을 사용하면 호환성 문제가 생길 수 있거든요.

이 방법들이 도움이 되길 바라며, 넷플릭스 시청이 다시 원활하게 되기를 응원할게요!

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