트립닷컴 항공권 취소 환불 관련 제가 두달 전쯤에 트립닷컴에서 비행기표를 구매했는데 비행기 탑승 당일에 날짜를

트립닷컴 항공권 취소 환불 관련에 대해 궁금하시군요.

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트립닷컴에서 항공권 취소 시 환불금액이 적게 나오는 것은 일반적으로 항공권 환불 규정과 취소 수수료, 그리고 항공사와의 계약 조건 때문입니다. 특히 이미 변경 수수료와 기타 비용이 부과된 경우, 환불 가능 금액은 매우 제한적일 수 있습니다.

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먼저, 항공권 취소 후 환불액이 4,100원 정도로 나온 이유는 당초 예상했던 환불액(22만원)보다 훨씬 적게 처리된 것으로 보입니다. 이는 환불이 완료되는 시점에 따른 환불 정책, 취소 수수료, 실질적인 환불 가능 금액이 서로 영향을 미쳤기 때문입니다. 트립닷컴 환불 정책과 항공사 규정에 따라, 이미 변경 수수료를 지불하거나 변경이 확정된 경우 환불 금액이 축소될 수 있습니다.

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카드사의 차지백 제도(소위 '역환불' 또는 '역사기환불')는 일반적으로 해외 결제 시 부정사용이나 사기 등에 대해 일정 조건 하에 가능하며, 환불과는 별개의 절차입니다. 차지백 신청이 승인되기 전에는 공식적으로 환불되지 않으며, 이 제도를 통해 더 많은 환불을 받을 수 있거나, 자동으로 환불 금액이 늘어나지는 않습니다. 차지백은 고객이 결제한 금액이 부당하다고 판단될 경우 또는 결제 오류가 있을 때 활용하는 것이 일반적입니다.

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이 경우

1. 우선 트립닷컴 고객센터 또는 담당 부서에 상세한 환불 내역과 사유를 다시 한 번 문의하세요. 환불 사유와 근거를 명확히 요청하는 것이 중요합니다.

2. 항공권 변경 수수료와 환불 정책은 항공사와 예약조건에 따라 달라집니다. 환불액이 적은 이유에 대해 구체적인 내역을 요청하세요.

3. 카드사에 차지백 신청 가능 여부와 절차를 문의하세요. 차지백이 승인되기 전에는 일반적으로 환불이 확정되지 않으며, 신청 후 승인까지 다소 시간이 걸립니다. 또한, 차지백 신청이 실패할 가능성도 고려해야 합니다.

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결론적으로, 현재 상황에서는

• 트립닷컴과 항공사 규정에 따른 최종 환불액이 4,100원이라면, 이보다 더 많은 금액을 받기 위해서는 차지백 외에는 별다른 방법이 없습니다.

• 차지백 신청을 통해 일부 또는 더 많은 금액을 회수하는 가능성은 있지만, 성공 보장은 없으며, 신청 후 처리 과정을 기다려야 합니다.

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앞으로 비슷한 일이 발생하지 않도록 예약 전에 변경과 환불 정책을 꼼꼼히 확인하시길 권장합니다.

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