에어서울 qr안뜸 이것만뜨고 원래 카톡이나 문자로 qr뜨지않나요?심지어 온라인체크인 24시간전 카톡문자로안왔네요간사이공항에서 인청공항가는건데 어떡해야함?

안녕하세요~ 에어서울 qr안뜸에 관해 답변드립니다.

​

에어서울에서 예약한 후 QR코드가 뜨지 않거나 문자, 카카오톡 알림이 오지 않는 경우에는 몇 가지 조치를 취하셔야 합니다.

​

1. 온라인 체크인 상태 확인: 에어서울 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에 로그인하여 온라인 체크인 상태를 다시 한번 확인하세요. 보통 체크인 후에 QR코드와 탑승권이 발급되며, 이 내용이 정상적으로 뜨지 않는 경우가 있을 수 있습니다.

​

2. 이메일 또는 문자 메시지 확인: 예약 시 등록한 이메일과 휴대전화 문자 메시지를 꼼꼼히 확인하세요. 에어서울은 결제 후 또는 체크인 완료 시, 카카오톡 또는 문자로 QR코드 또는 탑승권 정보를 보내는 경우가 있지만, 시스템 지연 등으로 일부는 늦게 도착할 수 있습니다.

​

3. 인천공항 체크인 가능 여부: 만약 온라인 체크인과 메시지 수신이 안 되었다면, 공항에서 체크인을 다시 진행해야 합니다. 인천공항 에어서울 카운터에 가서 신분증과 예약번호를 제시하면, 담당 직원이 항공권과 탑승권을 발권해줍니다.

​

4. 고객센터 문의: 에어서울 고객센터(전화 또는 채팅)를 통해 상황을 설명하고 도움을 요청하세요. 고객센터에서 예약 정보 확인 후 인천공항에서 체크인하는 방법을 안내받을 수 있습니다.

​

5. 문서 준비: 예약 확인서(이메일 또는 모바일 화면), 신분증, 결제 증빙 자료 등을 준비하세요. 공항에서 수속할 때 유용합니다.

​

요약하면, 온라인 체크인 후 QR코드와 문자 알림이 뜨지 않으면 공항에서 바로 체크인하셔야 하며, 사전에 고객센터에 문의하거나 체크인 가능 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 인천공항의 에어서울 카운터에서 바로 도움을 받을 수 있습니다.

​

답변이 도움 되셨다면 채택 부탁드립니다^^ 추가 문의는 채택 후 답변해드립니다.